676790, Амурская область, рабочий поселок (пгт) Прогресс, ул. Пушкина, 7, тел.: 8 (41647) 4-46-46 | Смотреть на карте

Глава пгт. Прогресс

Провоторов Сергей Михайлович

ПАО «Сбербанк России» направило ответ на запрос жителей поселка Прогресс





ПАО «Сбербанк России» направило ответ на запрос жителей поселка Прогресс

Рассмотрев запрос жителей поселка Прогресс, начальник отдела Центра заботы о клиентах ПАО «Сбербанк России» О.Я.Старостина сообщила, что для обеспечения бесперебойной работы ответственными работниками банка регулярно проводится мониторинг информационно-платежных терминалов. По результатам анализа принимаются меры, направленные на обеспечение стабильности их функционирования. Согласно информации, представленной ответственным подразделением банка, на сегодняшний день все устройства самообслуживания, установленные в поселке Прогресс, полностью исправлены. Однако, данный вопрос взят на контроль.

Банком  было принято решение об увеличении лимитов загрузки перед выходными днями банкоматов в магазинах «Троя» и «Наш универсам» до конца 2016 года в рамках предновогоднего повышения спроса на снятие наличных денежных средств.

В настоящее время банком рассматривается вопрос организации обслуживания клиентов по субботам в офисе, расположенном по адресу: (пгт) Прогресс, ул. Юбилейная, 2.

В данном структурном подразделении будет запущен опросник для клиентов с целью определения приоритетности обслуживания – понедельник или суббота.

Вместе с тем, для удобства обслуживания клиентов банк предлагает использование альтернативных вариантов осуществления банковских операций, не требующих систематического посещения офисов банка. Это – управление счетом через сеть Интернет – «Сбербанк Онлайн»; услуга «Автоплатеж»; услуга «Мобильный банк».

Использование онлайн-сервисов и онлайн-услуг ПАО «Сбербанк России» позволяет клиентам банка, в том числе и маломобильным группам населения, в комфортных домашних условиях совершать необходимые операции, не испытывая трудностей с передвижением от дома до офиса банка, независимо от режимов работы структурных подразделений.

Получить консультацию по всем банковским продуктам и услугам клиенты могут, позвонив в Единый Региональный Контактный Центр банка по номеру 900 (для звонков с мобильных телефонов) и 8 (800) 555-555-0 (для звонков с мобильных и стационарных телефонов), звонок по России бесплатный или на официальном сайте ПАО Сбербанк www.sbrf.ru

 


← Назад в раздел